OpenAI宣布在美国时间周一增加了语音交谈功能，使ChatGPT能够回应用户的查询。这一举措让OpenAI直接与谷歌、苹果、亚马逊等科技巨头在智能语音助手领域竞争。

ChatGPT现在具备五个不同的“角色”，用来回答用户的问题。与Alexa和Siri等语音助手相比，它的语气更接近真人。OpenAI表示，引入语音功能是为了吸引更多用户使用ChatGPT并与其互动。

OpenAI的副总裁彼得·邓表示：“将这项令人惊叹的技术简化是我们面临的挑战之一。”这次推出语音功能的同时，亚马逊宣布签署了一项高达40亿美元的协议，投资人工智能初创公司Anthropic。这是自微软对OpenAI投资以来，人工智能领域规模最大的交易，表明科技巨头正在加大对人工智能初创企业的投资。

谷歌、亚马逊和OpenAI等公司最近发布了多款人工智能产品，以赢得市场竞争。将聊天机器人集成到现有音箱中成为各公司吸引用户并盈利的关键途径之一。

亚马逊宣布在其Alexa家庭音箱上增加了名为“对话”的聊天机器人功能，而这些智能音箱已经进入数百万美国家庭。谷歌也在考虑将聊天机器人Bard的技术应用到自家的语音助手中。

现在，人们不仅可以通过ChatGPT的移动应用大声提问，还可以上传图片作为问题的一部分，比如上传冰箱里的食材照片，然后询问聊天机器人食谱建议。

这次的语音和图像功能使得ChatGPT有望成为一个真正的“多模态”模型，可以“看到”和“听到”世界，并能够以语音和图像进行回应。多模态模型是该领域竞争的下一个发展阶段，许多公司正在努力开发更强大的功能。

多年来，语音助手已经广泛应用在汽车、智能手机、电视和智能音箱中，每天有数以百万计的人在使用。然而，大多数情况下，语音助手只能进行简单的互动，如控制灯光或提供天气信息。聊天机器人背后的“大语言模型”技术为语音助手进行更深入、更自然的对话以及回答更复杂的问题提供了可能性。

投资者和分析师指责亚马逊在生成式人工智能领域的竞争反应迟缓。Anthropic的投资将使亚马逊能够与该初创公司的研究人员和技术保持接触。Anthropic是由前OpenAI员工创建的，之前曾获得谷歌的投资。

市场研究公司Gartner的副总裁吉姆·黑尔表示，亚马逊通过这些举措向市场表明自己积极参与生成式人工智能领域，并试图改变人们对其技术进展迟缓的印象。

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