最新的榜单一出,让人抬头:林肯从去年的第24名跳到了第7名,成了唯一挤进前十的老牌美系;特斯拉也冲到了第10,这是它在这份名单上最好的一次。两条消息放一起,本来平静的汽车圈一下热闹起来。

榜单前列主要被亚洲品牌和一些欧洲豪华牌占据。斯巴鲁连续第二年拿第一,后面跟着的是宝马、保时捷、本田、丰田、雷克萨斯、现代和讴歌。特斯拉这次挤进第十名,整体表现超过了Mini、起亚、日产、马自达、捷尼赛思和奥迪。可以看出,品牌格局在发生变化,电动化进程、产品质量和用户体验都在重塑排名权重。
此外,他们还把可靠性单独列出来,依据是数十万会员提交的故障反馈。丰田在这个单项里排第一,斯巴鲁、雷克萨斯、本田紧随其后,宝马和别克也进入了前十。值得一提的是,林肯虽然总体进了前十,但在可靠性榜中只是第20位——说明它在其他方面比如安全或车主满意度上拿到了额外分数。

不同动力类型间差异很明显。混动车型被认为最靠谱,比如丰田RAV4混动,其故障率比传统燃油车低约15%。反过来,纯电动车和插电式混动车的故障率明显高一些,约比燃油车高80%。负责车辆测试的工程师指出,现在市场上大量新推出的纯电和插混车型,技术还在打磨期,出现“成长烦恼”是常见现象。不过也有例外,部分经过几代迭代的电动车,可靠性在提升,已经能看到挺靠谱的电动产品。
同一品牌内部不同电动化车型表现也不一。例如现代整体在混动和纯电领域看起来不错,但索纳塔混动的可靠性低于平均水平。丰田和雷克萨斯在推进电动化时表现更稳,问题相对少;一些新出的小众插混车型问题则比较多。底层逻辑其实简单:系统越复杂,出问题的点越多。纯混动车省去了外部充电等一堆新增系统,零部件更成熟,出故障的概率自然低一些。

你会发现,车企现在既要兼顾新技术的开发速度,也要盯紧质量稳定性。短期内,谁把产品线调教得既先进又稳当,谁就更容易在这类榜单里占据上风。
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