ChatGPT 的一些账户现在会带上“已确认身份”的标记,经过年龄验证的成年人能看到更少的拒绝提示,跟它聊角色扮演、带点亲密色彩的语言时,模型会更少地回避。这个变化先在加拿大的部分地区上线,OpenAI 计划在12月把机制推向全球。

变化发生后,用户界面和交互感受都能直接察觉到。被标记为已通过验证的用户在发起一些敏感话题时,AI 给出的回复不会像以前那样频繁地出现安全提示或直接回避。举个例子,涉及成熟情节的角色扮演或表达方式,系统在判断为成年人情境后,触发的限制就会减少。用一句大白话来说,就是成年人可以在更宽的范围内跟模型互动,之前常见的“抱歉,我不能帮你做这个”的情况会变少。这对有特定需求的用户是利好,但对监管和安全团队来说,工作量和责任也随之增加。
这套年龄验证流程本身并不复杂。OpenAI 员工 Mark Kretschmann 在内部和公开渠道上都提到,系统会先尝试自动判断,大多数用户无需额外操作就能完成验证。只有在自动判断不出结果或出现不确定时,系统才会要求用户上传身份证明材料。所谓“自动判断”,公司没公布具体技术细节,外界只能猜测可能包含账户信息匹配、设备与活动模式判断等手段。要求上传证件的场景相对少见,但一旦被要求,用户就需要提交身份证件照片或类似材料,等候人工或半自动审核放行。
回溯到决策的来龙去脉,内部讨论并非一拍即合。OpenAI 面临的现实是,一部分用户对“成人向”或成熟内容的需求确实存在,同时这种需求又容易触碰安全和合规的红线。公司选择把这件事做成一个分级体系:未验证的用户仍然适用严格的安全策略,已验证的成人则给予相对宽松的响应。这既是为了回应市场需求,也是为了在合规框架内寻求更好体验。业内观察者把这看作公司在“放宽内容访问”和“维持安全控制”之间找到某种折中。
关于部署节奏,OpenAI 没有一次性全球放开,而是先在加拿大部分地区试点。试点结果要用来观察漏洞、调整流程和完善用户体验。Mark 提到的12月全球扩展是公司对时间表的承诺,具体到每个国家的上线路径和规则,会依据当地法规和审核能力作出调整。也就是说,某些国家可能会因为法律或合规要求,推迟或修改该功能的实现方式。
技术和合规之外,用户操作体验也值得一说。验证通过后,界面上会有明显标记,这让用户一眼就能知道自己和系统的权限关系。另一方面,被要求上传证件的用户会经历一个等待期,审核结果决定是否能拿到“已确认身份”标签。这个流程对急于使用特定功能的人来说,有时会显得繁琐。也有人担心隐私:把身份证件交给一家商业公司审核,总让人心里不太踏实。公司方面需要在保护用户数据和提供便捷之间做好平衡,否则即便技术上线,也可能因信任问题被用户抵触。
媒体和业内的解读分为两类。一类认为这是对市场现实的正视,给有明确成年需求的群体提供了合规渠道。另一类则更谨慎,提醒监管和平台要防止漏洞被滥用,比如未成年人通过作弊手段绕过验证,或者验证机制本身被恶意利用。两种声音都有道理,问题是执行层面的细节很多,稍有不慎就会带来麻烦。
至于为什么先选加拿大做试点,这里也有现实考量。加拿大的监管环境、数据保护法规和市场规模,使其成为许多科技公司测试新功能的常见选择。先在相对成熟的市场里试水,可以及时发现问题,再把经验复制到其他地区。具体到这次更新,OpenAI 的做法是用小范围试验来减小风险,观察用户行为变化和系统表现,然后再放大范围。
从用户侧看,这次改动会带来明显差异。对部分成年人来说,能更自由地表达和探讨一些成熟话题,是提升体验的一步。对平台管理者来说,这增加了对验证系统和内容监控的责任链。对监管者来说,需要密切关注验证流程是否足够严谨,是否存在信息泄露或滥用的风险。对竞争对手而言,这也是一次策略上的信号:如何在保护用户和提供开放性之间找到平衡,是整个行业都在摸索的事儿。
事件的时间线里,决定、试点、员工通告、用户界面调整、公共声明这些节点都出现得很快。先有内部决策,再有加拿大试行,随后员工像 Mark 这样的人把信息放出,最后走向全球化部署。每一步都伴随着技术细节的打磨和合规审核,表面上看是一次功能上线,背后是一堆政策、伦理、技术和市场的权衡。
顺着这些脉络看,用一句不太严肃的话来说:功能放宽了,但管理的活儿更多了。用户能得到想要的东西,平台也得扛起相应的责任。事情还在推进,12月的全球扩展会不会照计划完成、各国会如何调整细则,这些都得看接下来几周的反馈和应对措施。
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