近几年，机场、火车站成为许多粉丝的“追星现场”，粉丝拥堵出口、挤占公共通道，甚至为了近距离拍摄，与其他旅客发生冲突，扰乱公共秩序。这些粉丝究竟是如何获取到艺人出行信息？又是谁在贩卖艺人信息？

花几十元购买艺人信息

到手后再加价转卖

张某原本是一名艺人的粉丝，喜欢到机场追星并拍摄照片，拍的照片多了，她发现每次出发前，总会有人询问她是否能帮忙代拍照片。

几次代经历后，找张某代拍的粉丝越来越多，还有人提出可以专门付费找她代拍。就这样，张某变成了全职“代拍”。

此后，张某开始复制这种模式，向上家“张平”购买明星信息，每条50—80元，然后转手加价卖给其他人。张平说，刚开始转卖一条信息加价100元左右，后来根据明星的火热程度，最多能加到1000元左右一条信息。

2024年4月，张某被公安机关抓获。据查，张某交易了上百条公民个人信息，累计获利超过2万元人民币。

航空公司外包客服

用纸笔偷记艺人行程出售

舒某就是一直和张某进行交易的人，她一直用“张平”这个假名字和张某对接，之所以能够拿到那些艺人的信息，是因为她在航空公司外包的客服公司上班。

据舒某供述，她的办公电脑里有一套航空公司的内部客服系统，只要输入乘机人的名字，就可以显示对方预定的航班信息，乘机人的身份证号。舒某与张某交易时，会根据张某提出的艺人名字，输入进系统进行查询。

据舒某交代，航空公司外包人员也有相关的保密制度，包括不能带手机进行录音录像，但是她利用可以登录航空公司购票系统的职务便利，把相关的信息记录在纸上，趁主管不备带出，把相关的信息再发送给她的下家，从而进行牟利。

群内几乎隔几个小时就更新一组艺人的行程，甚至还有近2天内准备出行的30余位艺人的信息。只要付3元，一名艺人近期包含详细航班号、出发及到达时间的信息便会私信“秒发”给你。

近年来，中央网信办持续加强信息推荐算法治理，发布《关于开展“清朗•网络平台算法典型问题治理”专项行动的通知》，明确网络平台要建立健全算法在赋能优质内容传播、违法行为识别发现等方面的社会治理应用。

同时，专家指出，平台企业还应强化人工审核力度、加强人工智能技术在相关领域的应用，相关部门和平台企业还应联动，不断加大对发布这些违法、不良信息账号人员的惩治力度。

专家表示，治理违法信息需从“治标”转向“治本”，不能只盯着违法帖子。帖子违法是表象，根源在账号持有人的违法活动，需关注账号背后实名认证的个人与机构关联。

央视新闻微信公号综合《法治在线》

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