10月11日有网友发现,新办的手机号注册网易云音乐时,直接登上了已故歌手李玟的账号,还能看到粉丝私信。
r这事闹大后,网易云音乐回应说,是因为李玟之前绑定的手机号被运营商“二次放号”了,已经联系新号主解绑。
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r但这事根本不是“解绑”就能完事的,背后藏着手机号回收再用时,我们每个人都可能遇到的麻烦。
r先说说运营商为啥要“二次放号”。
r移动、联通、电信的规则差不多:手机号欠费停机90天左右就销号,销号后再“冷冻”90天左右,就重新卖给新用户。
r他们说这是“号码资源有限,提高利用率”。
r说白了,就是手机号就那么多,停机不用的号放着也是浪费,不如赶紧收回来再卖。
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r网易云音乐说“联系解绑”,可为啥手机号注销了,账号还绑着?
r现在的APP注册时都要手机号验证码,但注销手机号时,APP根本不会主动问:“你这手机号不用了,要不要解绑账号?”就算原机主想解绑,要是忘了自己绑过哪些APP,或者像李玟这样去世了没人操作,账号就永远绑着那个手机号。
r平台其实有办法解决,比如定期检查手机号状态——要是检测到手机号已经注销,就自动解除绑定。
r但他们为啥不做?
r可能觉得麻烦,也可能觉得“反正用户自己会处理”,可真遇到问题了,用户找谁去?
r专家说可以延长“冷冻期”,让手机号注销后多放一阵子再卖,减少骚扰。
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r但运营商肯定不乐意,号码本来就不够用,再延长冷冻期,能用的号更少了。
r还有人说让APP搞“统一解绑”,长期不登录的账号自动解绑手机号。
r这倒是可行,比如一个账号三年没登录,平台就发个短信问问机主还用人不用,不用就解绑。
r但各APP各管一摊,谁愿意牵头做这费力不讨好的事?
r其实普通人遇到“二次放号”的麻烦早就有了,只是这次因为李玟是名人,才闹得人尽皆知。
r之前有网友说新号注册微信时,发现被人绑过银行卡;还有人刚办的号,天天接到催债电话,说“你欠的5万块啥时候还”。
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r这些事没上新闻,就没人管。
r现在工信部可能要出规矩,让运营商优化回收流程,平台完善注销机制。
r但规矩出来前,咱们自己得注意:换手机号前,一定把绑定的APP挨个解绑,记不住就翻手机应用列表,一个一个查。
r运营商卖“二次放号”时,也该告诉新用户:“这号以前有人用过,可能有绑定的APP,我们帮你查一下”,而不是卖完就不管。
r手机号就像咱们的“数字身份证”,注销了就该和所有账号“解绑”。
r运营商急着回收号码,平台懒得管旧账号,最后麻烦的还是咱们自己。
r你说,这事该谁先拿出真办法来?
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