硅谷巨头的人工智能（AI）大战如火如荼，亚马逊携新产品向微软和谷歌发起挑战，这次瞄准了医疗和企业服务。

亚马逊旗下云服务Amazon Web Services（AWS）美东时间26日周三公布了一批应用AI技术的新品，其医疗健康领域的新服务可以帮助总结医生就诊的情况，商业智能服务的软件更新可以帮助企业创造自己的类ChatGPT聊天机器人。

AWS负责数据库、分析和机器学习的副总裁Swami Sivasubramanian称，AWS的新工具HealthScribe已经吸引医疗健康信息系统公司3M Health Information Systems Inc.、数字医疗服务公司Babylon Health 和提供医疗转录业务公司ScribeEMR的兴趣。AWS正在和合作伙伴共同致力于，将AI技术交到临床医生手中，而不是将AI产品直接卖给医生或医院。

亚马逊称，HealthScribe已在美国东部地区提供预览版。

微软和谷歌此前都在医疗健康领域的AI应用上有动作。去年收购健康领域AI公司Nuance后，微软已经在用ChatGPT的技术向医生和护士出售转录和总结服务。研究人员称，谷歌在开发AI模型Med-PaLM有变革的潜力，因为它可以通过医生实时检索医学知识，支持他们的临床医疗决策。

同在本周三，亚马逊由云驱动的商业分析服务QuickSight也公布，添加了生成式AI加持的工具。

QuickSight将很快能生成可视化的结果，根据用户的自然语言指示，调整这些视觉效果、进行格式设置，通过特定的图表或者数据显示面板，创建幻灯片或者展示具体数据，并根据命令进行计算。

具体来说，用户将很快在QuickSight的顶部工具栏附近看到一个“询问Q”的选项，点击它，会提示用户用自然语言描述他们想要可视化的数据。用户还会看到一个“为我创建”的菜单选项，可以用自然语言命令Quicksight编辑显示面板和报告的元素。

此外，现在如果客户想创建类似ChatGPT的聊天机器人，或者客服代理，可以在训练AI算法的多种大语言模型中选择一种。

亚马逊还在旗下为企业客户提供工具和服务的AI平台Bedrock中添加了AI公司 Cohere 的两个大语言模型，以及Stability AI 和 Anthropic 的最新语言模型。

AWS称，包括航空公司Ryanair Holdings Plc 和全球最大对冲基金Bridgewater Associates 在内，一些客户正在使用 Bedrock。

AWS目前提供名为聊天机器人工具Agents for Bedrock的预览版。

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